Nová daňová reforma prináša výrazné zmeny v oblasti DPH, ktoré sa dotknú aj majiteľov ubytovacích zariadení. Zatiaľ čo sa zvyšuje základná sadzba DPH z 20 na 23 percent a pri potravinách bude platiť 19-percentná sadzba, pre základné potraviny sa zavádza znížená 5-percentná sadzba. Ako sa tieto zmeny dotknú práve vášho podnikania? Administratívna záťaž: Čo môžu […]
Ak klient zruší rezerváciu kvôli hroziacim záplavám, je dôležité reagovať promptne a profesionálne. Tu je niekoľko možných scenárov a odporúčaní: 1. Zrušenie rezervácie pred nástupom: 2. Zrušenie rezervácie počas pobytu: 3. Zrušenie rezervácie z dôvodu poškodenia ubytovania záplavami: Dôležité aspekty: Tipy pre komunikáciu: Príklad e-mailu: Vážený/á [meno klienta], Oznamujeme Vám, že z dôvodu výskytu záplav […]
Hľadáte spoľahlivé a cenovo výhodné ubytovanie pre váš pracovný tím Bratislave? Apartmány Mickiewiczova ponúkajú ideálne riešenie pre firmy, pracovné skupiny a robotníkov, ktoré potrebujú dlhodobé ubytovanie v moderných a plne vybavených apartmánoch. Prečo si vybrať Apartmány Mickiewiczova? Čo ponúkame: Ceny: Ceny za ubytovanie sa pohybujú od 12 do 14 € na osobu a deň. Presná […]
Vedenie ubytovacieho zariadenia si vyžaduje neustále sledovanie kvality poskytovaných služieb a výkonu našich zamestnancov. Efektívna kontrola je nevyhnutná nielen na udržanie vysokých štandardov, ale aj na to, aby sme zabezpečili spokojnosť hostí a hladký chod celej prevádzky. 1. Nastavenie jasných očakávaní Predtým, než začnete kontrolovať prácu svojich zamestnancov, je dôležité, aby mali jasne stanovené očakávania. […]
Riadenie ubytovacieho zariadenia si vyžaduje nielen skvelý manažment, ale aj efektívne vedenie tímu. Tu je niekoľko tipov, ako viesť svojich zamestnancov, aby ste dosiahli úspech a spokojnosť hostí. 1. Komunikujte jasne a otvorene Zabezpečte, aby všetci vedeli, čo sa od nich očakáva. Pravidelné porady a spätná väzba pomôžu udržať tím informovaný a motivovaný. 2. Podporujte […]
Úvod Prevádzkovanie ubytovacieho zariadenia je náročná práca, ktorá prináša množstvo radosti, ale aj výziev. Jednou z nich sú nepríjemní hostia, ktorí môžu narušiť pohodu ostatných a spôsobiť problémy prevádzkovateľovi. V tomto článku sa budeme venovať tomu, ako sa s takýmito situáciami vysporiadať čo najefektívnejšie a s minimálnymi negatívnymi dôsledkami. Prevencia je kľúčová Najlepšou obranou proti […]
Čo však robiť, ak neovládate cudzie jazyky a chcete prilákať zahraničných hostí? S trochou prípravy a správnymi nástrojmi zvládnete komunikáciu s hosťami hravo. Tabuľka: Pravidlá ubytovania v angličtine Čas príchodu a odchodu: <br> Príchod je možný od [čas]. <br> Odchod je do [čas]. Check-in/Check-out Times: <br> Check-in is at [time]. <br> Check-out is at [time]. […]
Hľadanie ubytovania pre zamestnancov, či už ide o krátkodobý alebo dlhodobý pobyt, je často spojené s množstvom faktorov. Zatiaľ čo cena je nepochybne dôležitým aspektom, nie je to jediný, ktorý by mal byť zohľadnený. V tomto článku sa budeme venovať dôvodom, prečo by sa firmy nemali pri výbere ubytovania pre svojich zamestnancov orientovať len na […]
Prenájom izby v dome sa stal v posledných rokoch čoraz populárnejším spôsobom, ako si privyrobiť alebo znížiť náklady na bývanie. Ale je to naozaj výhodná možnosť? Poďme si spoločne zvážiť všetky za a proti. Výhody prenájmu izby Nevýhody prenájmu izby Na čo si dať pozor pri prenájme izby Záver Rozhodnutie, či sa oplatí prenajímať izbu […]
Ak vaši hostia prichádzajú príliš neskoro a to spôsobuje problémy, je dôležité zaviesť jasné pravidlá. Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť: 1. Jasne stanovené check-in hodiny. Komunikácia: Uistite sa, že hostia sú vopred informovaní o oficiálnom čase check-inu. Toto môžete uviesť na vašej webovej stránke, v e-mailoch s potvrdením rezervácie, alebo v podmienkach na rezervačných […]